• 26510 83400
  • info@katsoukis.gr
Μενού

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Επιστροφές:

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν της παραγγελίας του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων σε προθεσμία (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του είδους. Σε περίπτωση παρόδου της προθεσμίας αυτής χάνει κάθε σχετικό δικαίωμα.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους, μαζί με τα νόμιμα παραστατικά που τα συνόδευαν.

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής.

Επιστροφές προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά!

Σε περίπτωση που κάποιο/α προϊόν/ντα διαπιστωθεί/ούν ότι είναι ελαττωματικό/ά κατά την παράδοση του στον πελάτη, θα πρέπει να γίνει επιστροφή στην εταιρεία μας εντός (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με όμοιο είδος (κατάστασης και χαρακτηριστικών, κλπ).

Κατά την στιγμή της παράδοσης, θα πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κτλ.).

Τα έξοδα αποστολής επιβαρήνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας!

Επιστροφές προϊόντων, τα οποία έχουν σταλθεί "ΛΑΘΟΣ" από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ!

Σε περίπτωση που κάποιο/α προϊόν/ντα διαπιστωθεί/ούν ότι έχουν σταλθεί λανθασμένα, κατά την παράδοση του στον πελάτη, θα πρέπει να γίνει επιστροφή στην εταιρεία μας εντός (14) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί αυτά από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας, θα γίνεται αντικατάσταση του είδους με το σωστό είδος!

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας!